CONDICIONES DEL SERVICIO DE SUPERVISIÓN Y COMUNICACIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
1. Identificación del prestador del servicio
Seconta, S.L., con CIF B80469059 y domicilio en Calle Marie Curie, 5, Edif. Alfa, Planta 7, Puerta 2 – 28521 Rivas Vaciamadrid (Madrid), es la titular y responsable de la prestación del servicio de supervisión y comunicación de notificaciones electrónicas.
2. Descripción del servicio
El servicio consiste en la vigilancia diaria y comunicación al cliente de las notificaciones electrónicas emitidas por los principales organismos públicos, entre ellos:
- Agencia Tributaria (AEAT)
- Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS)
- Dirección General de Tráfico (DGT)
- Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHu)
- Comunidad de Madrid
Cuando una notificación es puesta a disposición en alguno de estos buzones, Seconta, S.L. la descarga y la comunica inmediatamente al cliente por correo electrónico, adjuntando el documento o un resumen de su contenido.
El servicio no incluye la contestación ni gestión del contenido de las notificaciones, siendo responsabilidad exclusiva del cliente.
3. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Autorizar la instalación y uso de su certificado digital en los sistemas de Seconta, S.L., exclusivamente para la supervisión de notificaciones electrónicas.
- Colaborar en la renovación del certificado digital antes de su fecha de caducidad.
- Mantener actualizados los datos de contacto y correo electrónico.
- Revisar y atender las notificaciones comunicadas dentro de los plazos legales establecidos.
- Mantener activa la suscripción mientras desee recibir el servicio.
4. Protocolo de trabajo
- Seconta, S.L. monitoriza diariamente los buzones electrónicos de los organismos públicos indicados.
- Cada vez que se recibe una notificación, se comunica de inmediato al cliente por correo electrónico.
- Dicha comunicación se considera aviso suficiente y válido de la recepción de la notificación.
- El cliente es responsable de revisar su correo y actuar dentro de los plazos establecidos por cada organismo.
- Seconta, S.L. no asume responsabilidad por los efectos derivados de la falta de actuación del cliente.
5. Inicio, duración y cancelación
El servicio se contrata mediante suscripción mensual a través del siguiente enlace seguro:
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La suscripción se considera activa desde el momento en que se confirma el pago en la plataforma Stripe y se renueva automáticamente cada mes, salvo cancelación por parte del cliente.
El cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento desde la propia plataforma Stripe, con efectos al finalizar el periodo ya abonado.
6. Precio y facturación
El precio del servicio se mostrará en el momento de la contratación a través del sistema de suscripción Stripe, siendo el importe vigente el que figure en dicha plataforma en el momento de confirmar el pago.
El cargo se realizará automáticamente cada mes mientras la suscripción permanezca activa.
Seconta, S.L. emitirá la factura correspondiente al correo electrónico facilitado por el cliente, de acuerdo con el importe indicado en la contratación.
7. Protección de datos
SECONTA, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines y legitimación del tratamiento: mantener una relación comercial (por interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR) y envío de comunicaciones de productos o servicios (con el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR).
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: Seconta S.L. podrá ceder y tratar sus datos con las siguientes empresas a fin de complementar, mejorar y ampliar los servicios ofrecidos: GONG TIME S.L. (B02693430), y RCR2021 Gestoría Administrativa SLP (B02984839). El objeto único de esta cesión a terceros será por necesidad para lograr la finalidad descrita del tratamiento, o por obligación legal. Asimismo, la transmisión de datos a autoridades en el ejercicio de sus funciones públicas no es consideradas comunicaciones de datos, por lo que no se precisará la autorización si dichas transmisiones son necesarias para alcanzar la finalidad del encargo.
Derechos que asisten al Interesado:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
SECONTA, S.L. MARIE CURIE, 5 PLANTA 7 PUERTA 2 – 28523 RIVAS VACIAMADRID (Madrid). E-mail: seconta@seconta.es
8. Limitación de responsabilidad
Seconta, S.L. no será responsable de:
- Fallos en los sistemas de los organismos públicos.
- Errores, retrasos o inacción del cliente ante las notificaciones recibidas.
- Caducidad o mal funcionamiento del certificado digital no renovado en plazo.
9. Jurisdicción aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá ante los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.